NInA

audyt użyteczności NINATEKI
visual_nina

3

metody
badawcze

ZAKRES PRAC:

  • badanie sondażowe wśród użytkowników strony NINATEKA
  • clicktracking
  • testy użyteczności z nauczycielami, uczniami i osobami interesującymi się kulturą

Dla Narodowego Instytutu Audiowizualnego przeprowadziliśmy badania clicktrackingowe i testy z nowymi użytkownikami NINATEKI - flagowego produktu NInA. Wsparliśmy także redakcję NINATEKI w opracowaniu formularza ankiety dla aktualnych użytkowników.

Celem badań była analiza nie tylko użyteczności serwisu, ale także poznanie grupy odbiorców oraz wizerunku serwisu. W tym celu wykorzystano takie narzędzia badawcze jak techniki projekcyjne czy analiza pola semantycznego. Wyczerpujący raport z badań zawierał szczegółowy opis problemów i konkretne rekomendacje rozwiązań, które pozwoliły zespołowi NInA na sprawne wdrożenie ulepszeń.

Współpraca z WitFlow to przyjemność. Troska o rzetelność badań, szybkość i jasność komunikacji, dobre zorganizowanie i ogromna serdeczność zespołu pomogły nam szybko doprecyzować nasze potrzeby i zamknąć cały proces badawczy w krótkim terminie. Otrzymaliśmy bardzo atrakcyjny, wyczerpujący raport precyzyjnie wskazujący zarówno słabe punkty jak i atuty naszego serwisu.

Zuzanna Ciesielska Narodowy Instytut Audiowizualny

41

rekomendacji

33
cytaty
użytkowników